مالکیت معنوی :
کلیه مطالب موجود در این وب سایت، شامل اطلاعات، اسناد،لوگوها، گرافیک، تصاویر و خدمات، کاملا متعلق به سایت پتوشاپ می‌باشد و هیچ شخص اعم از حقیقی و حقوقی بدون اجازه صاحب امتیاز مذکور اجازه کپی کردن، توزیع، نشر مجدد، ارسال و انتقال آن‌ها را تحت هیچ شرایطی ندارد.
شرایط استفاده از خدمات سایت :
به محض پذیرش عضویت شما در سایت، عضویت شما بیانگر پذیرش کلیه ضوابط و مقررات سایت بوده و متعهد هستید به این ضوابط احترام گذاشته و آن‌ها را رعایت کنید.
-پیشاپیش از شما بابت مطالعه و قبول قوانین سپاسگذاریم.
قوانین عمومی :
توجه داشته باشید کلیه اصول و فعالیت های پتوشاب منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و طبیعتا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، روش های کار و خدمات پتوشاپ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
مشتری یا کاربر :
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش از پتوشاپ اقدام کند.
بر طبق تعاریف قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری غیر از تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
تعریف فروشنده :
فروشنده یا عرضه‌کننده شخصی است که خریدار (متقاضی) می‌تواند در صورت نیاز در هر موقعی، بلافاصله با مراجعه به او نیاز خود را به موقع برطرف کند، و او نیز به کمک برآوردهای اقتصادی خود، نیاز بازار را شناسایی کرده و سپس با تهیه کالاهای مورد نیاز بازار و با در نظر گرفتن میزان تقاضا و عرضه، کالای خود را به خریداران عرضه می‌کند؛ و سپس با انجام معامله با خریدار، ارزش‌افزوده‌ای را فراهم می‌سازد.
نکته : محصولات ارایه شده در این وب‌سایت، از شرکت‌های معتبر، کارخانجات و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود
ثبت، بررسی و ارسال سفارش :
- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. پتوشاپ به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
خسارت در هنگام حمل و نقل :
ما همواره نهایت تلاش خود را میکنیم تا کلیه سفارشات در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است وپتوشاپ تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌کند.
آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش پتوشاپ اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش پتوشاپ ارسال شود.